Cookie (süti) tájékoztató

Ez a weboldal sütiket és hasonló technológiákat (helyi tárolót) használ. Egy részük a weboldal működéséhez szükséges, másokat csak az Ön hozzájárulásával használunk. Első látogatáskor a süti-sávban választhat, és döntését bármikor módosíthatja a lábléc „Süti beállítások” hivatkozásával.

KIK VAGYUNK

A weboldalt a(z) Apriory Apartmants Kft. (Apriory Apartmants Korlátolt Felelősségű Társaság), székhely: 1073 Budapest, Erzsébet körút 18. földszint U1., adószám: 25147478-2-42, cégjegyzékszám: 01-09-202577, e-mail: ilove@dolcevitaflowers.app, telefon: +36 30 169 0303 üzemelteti. Sütikkel és személyes adatokkal kapcsolatos kérdések: ilove@dolcevitaflowers.app. Lásd még az Adatkezelési tájékoztatót.

SZÜKSÉGES SÜTIK (HOZZÁJÁRULÁS NÉLKÜL)

Ezek működtetik az oldalt, és mi állítjuk be őket:

dvf_consent — a süti-választása és a szabályzat elfogadott verziója (12 hónap).

dvf_currency — az árakhoz választott pénznem, HUF vagy EUR (12 hónap).

dvf_gate — belépés az indulás előtti előnézeti oldalra (30 nap, HttpOnly; indulásnál megszűnik).

A nyelv az oldal címében szerepel (/hu, /uk, /ru), ehhez nincs szükség sütire.

dvf_checkout — a folyamatban lévő rendelés kulcsa (HttpOnly; 24 óra).

dvf_subscribe — a folyamatban lévő előfizetés-megrendelés kulcsa (HttpOnly; 24 óra; az előfizetés létrejöttekor törlődik).

dvf_order — a leadott rendelése kulcsa, hogy ki tudja fizetni, és a bankból visszatérve lássa az állapotát (HttpOnly; 24 óra).

dvf_order_signed_out — csak akkor, ha a rendelés leadása közben lejárt a bejelentkezése, ezért a rendelés fiók nélkül jött létre: a rendelés azonosítója, hogy a visszaigazoló oldal ezt jelezni tudja; más adatot nem tartalmaz (HttpOnly; 24 óra).

dvf_cart — a kosár ezen az eszközön: a választott termékek, mennyiségek és üdvözlőkártya-szövegek (helyi tárhely; addig marad meg, amíg ki nem üríti a kosarat vagy nem törli az oldal adatait).

dvf_wishlist — a kívánságlista ezen az eszközön: csak a szívvel elmentett csokrok címe, árak és Önre vonatkozó adatok nélkül (helyi tárhely; addig marad meg, amíg ki nem üríti a kívánságlistát vagy nem törli az oldal adatait).

dvf_pickup — az „Átvétel itt” gombbal választott bolt, hogy a rendelés ezzel az átvételi ponttal nyíljon meg: csak a bolt azonosítója, Önre vonatkozó adat nélkül (helyi tárhely; addig marad meg, amíg nem törli az oldal adatait).

dvf_last_order — legutóbbi rendelésének termékei, mennyiségei és üdvözlőkártya-szövegei, hogy ha lejár a fizetésre szánt idő, egy gombbal újra leadhassa (helyi tárhely; 24 óra, a következő rendelés felülírja, felhasználás után törlődik).

dvf_scroll — hol tartott a megnyitott oldalakon, hogy a „Vissza” ugyanoda vigye: csak az oldalak címe és a görgetési pozíció, a keresési oldalakat nem tároljuk (munkamenet-tárhely, az utolsó 20 oldal; a lap bezárásakor törlődik).

dvf_session — be van jelentkezve a fiókjába: a rövid életű hozzáférési token (HttpOnly; legfeljebb 15 perc).

dvf_refresh — bejelentkezve tartja, hogy ne kelljen újra jelszót megadnia, a böngésző bezárása után is (HttpOnly; 180 nap, minden látogatáskor megújul); kijelentkezéskor vagy jelszóváltáskor megszűnik.

dvf_session_hold (1 perc) és dvf_session_strike (10 perc) — rövid technikai jelölők, hogy az oldal ne próbálja újra meg újra megújítani a lejárt munkamenetet.

dvf_visitor — a „súgok egy ötletet” űrlapot védi a visszaélésektől: véletlen azonosító, amelyben nincs név, e-mail vagy cím (HttpOnly; 30 nap).

A bezárt promóciós sáv csak az adott lapon marad megjegyezve a böngészőjében (munkamenet-tárhely, dvf_promo_closed), hozzánk nem kerül el.

ANALITIKA (AZ ÖN HOZZÁJÁRULÁSÁVAL)

Hozzájárulásával a PostHogot használjuk (szerverek az Európai Unióban), hogy megértsük, hogyan használják az oldalt: megtekintett oldalak, a rendelés lépései, hibák. Az adatok álnevesítettek, hirdetésre nem használjuk. Hozzájárulás nélkül nem kerül analitikai süti a böngészőbe, és nem küldünk eseményt. Hozzájárulás után a PostHog a ph_<projektkulcs>_posthog bejegyzést tárolja — álnevesített látogatóazonosító és munkamenet-adatok (süti és helyi tároló, 12 hónap). Az IP-címéből a PostHog hozzávetőleges helyet állapít meg — ország, régió, város, irányítószám, időzóna és hozzávetőleges koordináták pontossági sugárral (városi szinten, nem az Ön címe) —, és ezt az eseménnyel együtt tárolja; magát az IP-címet nem tárolja. A hozzájárulás visszavonása leállítja a gyűjtést, és törli az azonosítót és az adatokat a böngészőjéből; a már elküldött eseményeket a hozzávetőleges hellyel együtt az Adatkezelési tájékoztató szerint legfeljebb 7 évig őrizzük, törlésüket kérheti.

FIZETÉS

Fizetésnél a Stripe a fizetés feldolgozásához és a visszaélések megelőzéséhez szükséges sütiket állít be. Ezeket a fizetési oldalon a Stripe Payments Europe, Ltd. állítja be: __stripe_mid — a fizető eszközének azonosítója a visszaélések megelőzéséhez (12 hónap); __stripe_sid — ugyanez egy fizetési munkameneten belül (30 perc). Mindkettőt a Stripe szkriptje állítja be a mi domainünkön, és magához a fizetéshez kellenek, ezért csak a fizetési oldalon és csak akkor jelennek meg, ha odalép. A Stripe saját süti-listája: stripe.com/cookie-settings.

CSEVEGÉS

A chat-widget semmit nem ír a böngészőjébe, amíg meg nem nyitja. Ezután a helyi tárolót (amíg nem törli az oldal adatait) csak arra használja, amit Ön a chatben tesz:

dv_bubble_seen — jelölés, hogy megnyitotta a chatet.

dolce_chat_v1 — a Dolce macival folytatott beszélgetése, az utolsó 40 üzenet (csak itt tárolódik, a szerveren nem).

dv_uid_v2 — a csapattal folytatott beszélgetés azonosítója, amelyet a chat-szerver ad ki, amikor megnyitja ezt a beszélgetést vagy megadja az elérhetőségét, és amely a csapatnak írt üzeneteivel, valamint az új válaszok ellenőrzésekor a chat-szerverhez kerül.

dv_op_last — a csapattal folytatott beszélgetés utolsó, a böngészőjében megjelenített üzenetének sorszáma.

dv_op_consent — a chat-tájékoztató azon változata, amely akkor volt érvényben, amikor üzenetet küldött a csapatnak.

dv_name — a megadott neve.

dv_name_asked, dv_contact_left, dv_tips_left — jelölések arról, hogy a nevét már megkérdeztük, hogy megadta az elérhetőségét, illetve hogy megadta az e-mail-címét a tippekhez, hogy ne kérdezzük újra.

dv_lang — a chat nyelve, csak ha a chatben Ön választja ki (különben az oldal nyelve érvényes).

A „Beszélgetésem törlése” (kuka) ikon mindezt törli, kivéve a dv_bubble_seen és a dv_lang bejegyzést; a Dolce macival folytatott beszélgetésben a ↻ („Új beszélgetés”) gomb a dolce_chat_v1-et törli.

A chat-szerver a Cloudflare-en fut; hogy mit tárol, azt az Adatkezelési tájékoztató írja le.

MUNKATÁRSI FELÜLET

A staff.dolcevitaflowers.app címen elérhető munkatársi felületet csak az üzlet munkatársai használják; a webáruház látogatói ezeket a sütiket nem kapják meg. A felület csak szükséges sütiket állít be, mindegyik HttpOnly, és a böngésző csak HTTPS-en küldi el őket:

dvf_staff — a munkatárs bejelentkezése, amely a böngésző bezárása után is megmarad (180 nap, a munkatársi felületen végzett munka közben megújul; kijelentkezéskor vagy a hozzáférés visszavonásakor megszűnik; csak a munkatársi felület oldalaira kerül elküldésre).

dvf_staff_renew — technikai jelölés arról, hogy a dvf_staff bejelentkezés érvényességét egy órán belül egyeztettük a szerverrel, így nem kell minden oldalon újra egyeztetni (1 óra; csak a munkatársi felület oldalaira kerül elküldésre).

dvf_staff_bind_code — egyszeri kód, amellyel a munkatárs a Telegram-fiókját a munkatársi bothoz kapcsolja; azért tároljuk, hogy a munkatárs saját oldalán egyszer megjelenjen (2 perc; csak arra az oldalra kerül elküldésre).

dvf_courier_bind_code2 — ugyanez egy futár Telegram-fiókjának összekapcsolásához, a futár adatlapján jelenik meg (1 perc; csak arra az adatlapra kerül elküldésre).

Az indulás előtt a munkatársi felület is az előnézeti belépés mögött van (dvf_gate, lásd fent).

A SÜTIK KEZELÉSE

A hozzájárulást a süti-sávban vagy a lábléc „Süti beállítások” hivatkozásával adhatja meg és vonhatja vissza. A sütiket a böngésző beállításaiban is törölheti; a szükséges sütik a következő látogatáskor újra beállításra kerülnek. A hozzájárulás visszavonása a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

MÓDOSÍTÁS

Ezt az oldalt a használt sütik változásakor frissítjük. Utolsó frissítés: 2026-10-07.